販売業者：君和株式会社
運営責任者：徐 赫
所在地：
〒344-0123
埼玉県春日部市永沼297-1
電話番号：070-4118-9868
メールアドレス：
kimiwa@kimiwa.onamaeweb.jp
販売サイト：
https://kimiwa-select.jp/
販売価格：
各商品ページに税込価格で表示いたします。
商品代金以外に必要な料金：
北海道は追加送料300円、沖縄県および一部離島は追加送料2,000円を申し受けます。その他の地域は、商品ページに特別な記載がない限り送料無料です。
インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
お支払い方法：
クレジットカード決済
※今後、銀行振込、コンビニ決済等を追加する場合があります。
お支払い時期：
クレジットカード決済は、ご注文確定時に決済処理を行います。実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定によります。
商品の発送時期：
在庫商品は、ご注文および決済確認後、通常1～2営業日以内に発送いたします。
予約商品、季節商品、産地直送商品については、各商品ページに記載した時期より順次発送いたします。
天候、生育状況、交通事情、配送会社の状況等により、発送またはお届けが遅れる場合があります。
配送業者：
佐川急便または日本郵便
※商品、配送地域および出荷元により配送業者が異なります。配送業者の指定は承っておりません。
返品・交換：
お客様都合による返品は、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後30日以内に事前にご連絡ください。返送料その他の返品費用はお客様のご負担となります。
使用済みの商品、開封済みの商品、受注生産品、衛生用品および食品等の返品は承ることができません。
不良品・誤配送：
初期不良、配送中の破損または誤配送がございましたら、商品到着後7日以内に、商品の状態が確認できる写真を添えてご連絡ください。当店の負担にて交換または返金いたします。
生鮮食品について：
生鮮食品の性質上、お客様都合による返品・交換は承ることができません。商品到着後は直ちに状態をご確認いただき、傷み、腐敗、著しい破損等がある場合は、商品ページ記載の受付期限内に写真を添えてご連絡ください。
長期不在・受取拒否：
長期不在、住所不明または受取拒否等、お客様のご都合により商品をお受け取りいただけなかった場合、再発送および返金は承ることができない場合があります。
商品保証：
保証対象商品については、商品ページに記載する保証期間および保証条件に基づき対応いたします。原則として製品保証期間は購入日から1年間です。
キャンセル：
発送前のご注文は、発送準備の状況によりキャンセルを承れる場合があります。発送後のお客様都合によるキャンセルは承ることができません。
営業時間：
平日 9:30～18:00
休業日：
土曜日、日曜日、祝日
※休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応いたします。